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Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement

Die Haupttätigkeitsfelder umfassen:

  • Aufrechterhaltung und ständige Verbesserung des internen Qualitätsmanagementsystems,
  • Kompetenzprüfung der Assoziierten Partner,
  • Bewertung, Zulassung und Überwachung der Qualitätssicherungssysteme der Hersteller.

Internes Qualitätsmanagementsystem

EISENBAHN-CERT betreibt ein Qualitätsmanagementsystem, welches sich an den Forderungen der DIN EN ISO 9001:2015 orientiert und darüber hinaus die zusätzlichen Anforderungen der Normenreihe DIN EN ISO/IEC 17000 ff. sowie der einschlägigen Leitfäden berücksichtigt.

Die Arbeit von EISENBAHN-CERT ist darauf ausgerichtet

  • die Zufriedenheit der Kunden bei der Anwendung und Umsetzung technischer und gesetzlicher Forderungen voll zu erreichen,
  • die Erwartungen und Bedürfnisse aller Beteiligten im Rahmen des möglichen und zulässigen zu berücksichtigen,
  • alle Aufträge fehlerfrei, in der vereinbarten Zeit und zum zugesagten Preis auszuführen,
  • die Sicherheit und Zuverlässigkeit des Gesamtsystems Eisenbahn zum Wohle der Fahrgäste und der Umwelt zu verbessern,
  • die Wettbewerbsfähigkeit von EISENBAHN-CERT zu stärken.

Die Leitung und alle Mitarbeiter von EISENBAHN-CERT bekennen sich zu dieser Qualitätspolitik und arbeiten aktiv an der Verbesserung und Weiterentwicklung aller Prozesse des Qualitätsmanagementsystems mit.

Kompetenzprüfung der Assoziierten Partner

EISENBAHN-CERT arbeitet bei der Erfüllung seiner Aufgaben mit Assoziierten Partnern zusammen. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit überprüft EISENBAHN-CERT in regelmäßigen Abständen die Kompetenz der Assoziierten Partner bezüglich der Umsetzung der Anforderungen aus den Richtlinie 2008/57/EG und der darauf gestützten Technischen Spezifikationen für die Interoperabilität (TSI).

Bewertung, Zulassung und Überwachung der Qualitätssicherungssysteme der Hersteller

Im Zuge der Bewertung von Interoperabilitätskomponenten bzw. der EG-Prüfung von Teilsystemen erteilt EISENBAHN-CERT Zulassungen für die Qualitätssicherungssysteme der Hersteller. Um zu gewährleisten, dass die Hersteller die Verpflichtungen aus dem zugelassenen Qualitätssicherungssystem vollumfänglich erfüllen, werden diese zugelassenen Qualitätssicherungssysteme von EISENBAHN-CERT in festgelegten Abständen überwacht.

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